Skip to Main Content

Solutions pour la téléphonie

Les défis de la réalité d’aujourd’hui

Les caméras d’ordinateur intégrées et les microphones de smartphone sont parfaits pour discuter avec des amis mais la qualité de vidéo est médiocre et le bruit de fond donne une expérience sous-optimale quand vous parlez avec un client, un patient, un étudiant, etc.

Pour permettre le travail hybride, vous avez besoin de solutions de qualité professionnelle pour maximiser les capacités audio et vidéo de vos plateformes de communication pour votre style de travail et l’espace de travail.

La femme adulte d'âge moyen fait des vidéoconférences avec ses collègues de travail depuis son bureau à domicile pendant l'arrêt du coronavirus.

Des idées principales

Pour les modes de travail

Considérez que 92 % de vos effectifs peuvent être classés en six profils de travailleurs différents en fonction de l’endroit où ils passent une partie de leur journée, du nombre d’appareils qu’ils utilisent pour communiquer et des défis spécifiques auxquels ils sont confrontés quand ils travaillent. Donner le bon équipement pour ces styles de travail est essentiel pour stimuler la productivité et de grandes expériences.

Pour les espaces de travail

Pensez de l’expérience de ceux qui sont dans l’espace et de tous les autres qui utilisent l’appel. Un petit espace il faut avoir l’audio et la vidéo différente d’une grande salle de conférence. Pour le bureau ou à la maison il ne faut pas avoir la technologie de limitation du bruit.

La gestion IT

Pour le service informatique, la capacité de provisionner et de gérer cette énorme collection d’appareils aura la différence entre une entreprise qui s’adapte de manière transparente à l’avenir du travail et une entreprise qui lutte pour lancer le travail hybride. Pendant l’évaluation des solutions, voici les quatre éléments principaux :

  • L’Interopérabilité
  • La Surveillance et la gestion des appareils
  • La Sécurité
  • Le Service et l’assistance

Solutions poly

Pour créer un espace de travail hybride qui répond aux besoins des employés et qui favorise la collaboration et la productivité il vous faut la bonne technologie ; vous avez besoin d’un partenaire stratégique qui simplifie au maximum les expériences d’achat, d’adoption et d’assistance. C’est là qu’intervient Poly. Nous proposons des solutions pour chaque style de travail et l’espace de travail, y compris les casques, la vidéo, des téléphones et aussi des services.

Au bureau (à la maison ou au bureau) des solutions du lieu de travail poly

Les employés doivent communiquer de manière professionnelle dans un bureau central ou leur siège social. Simplifiez la connexion et la collaboration avec les normes les plus élevées où ils travaillent.

Voyager Focus UCCasque stéréo Bluetooth®
Blackwire 8225Casque d’écoute filaire Premium
Savi 8200 Office et UCSystème de casque DECTTM sans fil
Série Blackwire 5200Casque USB
CCX 400Téléphone d’entrée de gamme avec écran tactile
Poly Studio P15Barre vidéo personnelle
Poly Studio P5Webcam professionnelle
Poly Sync 20Haut-parleur USB/Bluetooth®

En déplacement

Nos solutions mobiles offrent une annulation de bruit inégalée et la meilleure qualité audio possible pour que vos employés puissent avoir un son professionnel, peu importe où les affaires les mènent.

Voyager 8200 UCCasque stéréo Bluetooth®
Voyager 6200 UCCasque Bluetooth Neckband
Série Voyager 5200 Office et UCSystème de casque Mono Bluetooth®
Poly Sync 20Haut-parleur USB/Bluetooth®
Calisto 5300Haut-parleur Bluetooth® personnel
Poly Studio P5Webcam professionnelle

Dans la salle de conférence

Certaines des conversations les plus importantes de votre personnel ont lieu dans la salle de conférence. Facilitez la connexion et la communication pour tout le monde avoir la sécurité avec des règles de production automatiques et des interfaces simples à une touche et à commande vocale.

Poly Studio X50Barre vidéo tout-en-un
G7500Système de vidéoconférence
EagleEye Director IICaméra vidéo HD haute performance
Poly Sync 60Haut-parleur intelligent USB/Bluetooth® pour salles de conférence
G40-TSystème de salles pour Microsoft Teams
Trio C60Téléphone intelligent de conférence

Dans une petite salle

Des remue-méninges impromptus aux enregistrements hebdomadaires avec des collègues aidez vos employés à avoir des conversations sérieuses même dans les plus petits espaces.

Poly Studio X30Barre vidéo tout-en-un
Poly Studio X50Barre vidéo tout-en-un
Poly Studio P5Barre vidéo USB Premium
Trio 8300Salles de conférence intelligentes
Poly Sync 60Haut-parleur intelligent USB/Bluetooth pour salles de conférence

Dans le centre d’appels

En ce qui concerne l’engagement des clients, votre centre d’appels est la voix de votre entreprise. Activer la communication limpide pour faire l’expérience de votre service à la clientèle les représentants doivent fournir une interaction de la plus haute qualité possible

Série EncorePro 700Casque du service à la clientèle
Série EncorePro 500Casque du service à la clientèle
Savi 8200 Office et UCSystème de casque DECTTM sans fil
Série Savi 7300 OfficeSystème sans fil DECTTM ultra-sécurisé
VVX 350Téléphone de bureau IP à 6 lignes et à mi-ligne
Poly Studio P5Webcam professionnelle

L’interopérabilité avec la plateforme UC

Maintenant le monde fonctionne avec des communications unifiées. Non seulement les plates-formes telles que Microsoft Teams, Zoom, GoToMeeting et d’autres qui permettent de se connecter avec les clients et les collègues mais pendant la pandémie, elles ont été essentielles pour maintenir de nombreuses entreprises opérationnelles.

Les solutions Poly offrent une interopérabilité basée pour des normes, on offre à votre personnel la possibilité de basculer facilement entre les plates-formes UC. Les interfaces des appareils sont intuitives, on vous aide à réduire les appels d’assistance informatique.

De plus, les appareils Poly s’intègrent avec Microsoft Teams et à Zoom, les deux principales plates-formes UC. Cela permet aux employés de passer facilement d’un appareil à l’autre avec une interface utilisateur cohérente.

Vue de dos d'une femme d'affaires parlant à ses collègues de son plan d'affaires en vidéoconférence. Équipe commerciale multiethnique utilisant un ordinateur portable pour une réunion en ligne par appel vidéo. Groupe d'hommes et de femmes d'affaires intelligents travaillant à domicile.

Prêt à en savoir plus ?
Commencez-vous dès aujourd’hui ?